03/01/23 | Noticias Volkswagen Group | Comunicado

Prevención de estafas Volkswagen


→ Volkswagen informa diferentes puntos a tener en cuenta para reconocer avisos falsos o comunicaciones fraudulentas.
→ Estos avisos son realizados con el propósito de captar ilegalmente datos y/o fondos de clientes.

 

Volkswagen Argentina anuncia una nueva campaña para prevenir estafas. Ante el avance de las ventas online y de la publicidad en redes sociales, se han detectado de manera reiterada mensajes y/o avisos mediante los cuales se ofrecen ventas financiadas para la compra de unidades 0km y/o la suscripción a planes de ahorro y/o solicitud de depósito de fondos en nombre y/o en representación de Volkswagen Argentina, Autoahorro, o un concesionario de la red.

La campaña de prevención de estafas se implementa para cuidar a todos aquellos usuarios de la marca y/o de Planes de Ahorro, asi como también personas interesadas en comprar vehículos de la marca, con el objetivo de ayudarlos a reconocer avisos falsos y comunicaciones fraudulentas. Es por este motivo que se ponen a disposición una serie de puntos importantes para reconocer y no ser víctimas de este tipo de operaciones engañosas:

1. Volkswagen Argentina nunca solicitará realizar pagos en efectivo, cobros o visitas a domicilio.

2. Tampoco solicitará realizar depósitos a números de CBU, ni en cuentas bancarias para operatorias que no estén específicamente definidas por Volkswagen Argentina o Autoahorro en sus páginas web oficiales. ​

3. Volkswagen recomienda no aceptar contactos ni enviar un documento de identidad, datos de tarjetas o información de cuentas bancarias por redes sociales, Whatsapp o similares. 

4. Pedimos a nuestros clientes que ante cualquier duda, las personas podrán dirigirse al concesionario Volkswagen más cercano o comunicarse llamándo al 0800-888-8338. En el caso de que la consulta sea sobre Autoahorro, contactarse directamente por teléfono a los siguientes números:

CABA o GBA: 0800-555-8922 / Interior: 0810-555-8922 o por mail: serviciosalclienteautoahorro@autoahorro.com.ar

5. Volkswagen Argentina SA y Autoahorro Volkswagen únicamente comercializan vehículos y planes de ahorro a través de su red de Concesionarios.

6. Las únicas páginas web oficiales de Volkswagen y de Autoahorro Volkswagen son: www.volkswagen.com.ar y www.autoahorro.com.ar